Social Network per le aziende. Parlare a migliaia di persone diventa un’attività a tempo pieno. Un’agenzia specializzata può fare la differenza.
E’ oggi un dato di fatto l’importanza e il ruolo che ricoprono i Social Network all’interno della comunicazione aziendale: contatto diretto con gli utenti, bassi costi di gestione e azioni misurabili.
Le aziende, anche quelle piccole e medie, sono ormai diventate consapevoli delle opportunità offerte da questi stumenti e nella maggior parte dei casi hanno cominciato anche ad utilizzali.
Se fino a sei mesi fa era impensabile immaginare azioni di Marketing sui Social Network, oggi per le aziende è normale avere una presenza più o meno consolidata su queste piattaforme (solitamente Facebook o YouTube).
Ma come si posiziona il Social Media Marketing all’interno della strategia di comunicazione aziendale? Le potenzialità di questi nuovi strumenti sono veramente valorizzate oppure ci si limita poco più che alla gestione di una pagina Facebook?
Anche da una panoramica non approfondita dello scenario italiano emerge che le attività delle aziende su queste piattaforme sono quasi sempre superficiali o improvvisate.
Il fatto è che questi nuovi stumenti sono gestiti quasi sempre internamente, in maniera estemporanea, senza considerarli parte integrante di una visione strategica di comunicazione a 360 gradi. Non pianificare e coordinare l’attività sui Social Network con gli altri elementi della comunicazione significa non sfruttarne appieno le potenzialità.
I risultati migliori vengono ottenuti quando l’azienda coinvolge un’agenzia specializzata in grado di pianificare, sviluppare e gestire l’intera comunicazione online. L’agenzia inoltre potrà fornire le competenze tecniche e la creatività necessaria per declinare la comunicazione nel linguaggio più adatto a questi nuovi mezzi.
Purtroppo per il momento la tendenza non sembra essere questa, il “fai da te” e una certa superficialità sembrano prevalere, ma non abbiamo dubbi che da qui a breve anche nelle piccole e medie aziende si applicheranno le stesse dinamiche di strumenti di comunicazione consolidati.
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Dario Pagnoni agosto 31st
Proprio oggi ho pubblicato sul mio blog il post Un buon esempio italiano di Social Media Marketing, nel quale mostro come una azienda nel mondo dalla ristorazione stia mettendo in atto un’ottima SMM strategy.
Tuttavia si tratta di un’eccezione che conferma la regola, possibile solamente grazie alla presenza, all’interno dell’azienda che uso come esempio, di un Social Media Manager del calibro di Davide Dattoli .
Nella maggior parte dei casi, come scrivete voi, le aziende improvvisano ottenendo più danni che benefici. Farebbero certamente bene ad appoggiarsi ad un’agenzia specializzata o comunque ad una figura professionale di rilievo.
CANENERO Advertising settembre 13th
Ciao Dario, grazie per il tuo commento. Abbiamo letto il tuo articolo “Un buon esempio italiano di Social Media Marketing”. Ci sembra molto interessante sottolineare che anche in Italia ci sono dei buoni esempi di utilizzzo dei Social Media.
Questa ad esempio è una nostra Case History recente. Presto ne pubblicheremo altre, ci farebbe piacere sapere cosa ne pensi. Grazie
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